CC Training - budowa contact center
Dodane: 2016-02-09 Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Budowa contact center to wyzwanie, któremu coraz częściej chcą sprostać kolejne przedsiębiorstwa. Oprócz typowej telefonicznej obsługi klienta równie ważne są dodatkowe usługi, jakie wybrany zespół będzie realizować. Budowa contact center jako usługa, jaką oferuje CC Training, obejmuje zarówno zaplanowanie zakresu usług, dopasowanych do potrzeb i specyfiki danej firmy, jak i rekrutację i szkolenie pracowników, zatrudnionych w zespole telefonicznego wsparcia.

Budowa contact center - tylko z CC Training

Trenerzy oraz specjaliści, których zatrudnia CC Training, znają specyfikę branży call center. Planując tworzenie zespołu obsługi klienta warto postawić na doświadczenie ekspertów, który zadbają o odpowiednią wielkość zespołu, wskażą najbardziej optymalne rozwiązania informatyczne czy też zaplanują ścieżki rozwoju dla pracowników. Równie ważny jest coaching oraz regularne weryfikowanie wiedzy i umiejętności, posiadanych przez konsultantów. Takie usługi również mogą być realizowane przez CC Training.

brak zdjęcia
Określ problem





Zobacz jeszcze:

Ośrodek szkoleniowy Liwax prowadzi szkolenia BHP
Ośrodek szkoleniowy Liwax prowadzi szkolenia BHP

Firmowy system BHP to nie tylko oznaczenia miejsc pracy, regulaminy i procedury. Ta statyczna część systemu BHP niewiele pomoże, jeśli nie będzie za nią stała wiedza i wyszkolenie samych pracowników. Aby podnosić kwalifikacje pracowników w zakresie bezpieczeństwa firm...

Sprawdzone metody doskonalenia zawodowego
Sprawdzone metody doskonalenia zawodowego

W dzisiejszych czasach swoje umiejętności zawodowe warto poszerzać, aby być atrakcyjnym na rynku pracy. Żyjemy w czasach, w których wszystko zmienia się w szybkich tempie. W czasach, gdzie jeżeli będziemy stać w miejscu to będziemy się cofać i na nasze miejsce znajd...

Kurs prawka w Gdynii
Kurs prawka w Gdynii

Czy zamierzasz zapisać się na kurs prawa jazdy, jednak nie wiesz nadal jaki ośrodek wybrać? Jeśli tak, to koniecznie przyjdź do nas i zrób tu prawo jazdy! Gdynia to miasto gdzie możesz nas znaleźć. Oferujemy tanie kursy na prawo jazdy dla każdego niezależnie od wieku....

Szkolenia w zakresie pomp ciepła w Centralnym Ośrodku Chłodnictwa w Krakowie
Szkolenia w zakresie pomp ciepła w Centralnym Ośrodku Chłodnictwa w Krakowie

Pompy ciepła są atrakcyjnym dodatkiem do domowych systemów ciepłowniczych. Jednak instalacja tych urządzeń wymaga fachowej wiedzy, którą mogą zapewnić jedynie odpowiednie szkolenia. Pompy ciepła to urządzenia, które powinny być starannie dobrane do potrzeb i sytuacj...

Skorzystaj z najlepszego żłobka Avocado
Skorzystaj z najlepszego żłobka Avocado

Interesuje cię wyszukanie odpowiedniego miejsca dla dziecka? Okazuje się nim nasz żłobek Avocado, w którym to zapewniamy daycare. Warsaw to jedno z miast, w którym się wysilamy, na rzecz wszystkich rodziców i pozostałych opiekunów. Oferujemy im bezpieczną i codzienną ...