CC Training - budowa contact center
Dodane: 2016-02-09 Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Budowa contact center to wyzwanie, któremu coraz częściej chcą sprostać kolejne przedsiębiorstwa. Oprócz typowej telefonicznej obsługi klienta równie ważne są dodatkowe usługi, jakie wybrany zespół będzie realizować. Budowa contact center jako usługa, jaką oferuje CC Training, obejmuje zarówno zaplanowanie zakresu usług, dopasowanych do potrzeb i specyfiki danej firmy, jak i rekrutację i szkolenie pracowników, zatrudnionych w zespole telefonicznego wsparcia.

Budowa contact center - tylko z CC Training

Trenerzy oraz specjaliści, których zatrudnia CC Training, znają specyfikę branży call center. Planując tworzenie zespołu obsługi klienta warto postawić na doświadczenie ekspertów, który zadbają o odpowiednią wielkość zespołu, wskażą najbardziej optymalne rozwiązania informatyczne czy też zaplanują ścieżki rozwoju dla pracowników. Równie ważny jest coaching oraz regularne weryfikowanie wiedzy i umiejętności, posiadanych przez konsultantów. Takie usługi również mogą być realizowane przez CC Training.

brak zdjęcia
Określ problem





Zobacz jeszcze:

Personel Profit - coaching dla firm
Personel Profit - coaching dla firm

Coaching to proces szkolenia coraz częściej wykorzystywany przez psychologów oraz trenerów rozwoju osobistego. Zastosowanie zyskuje jednak nie tylko w przypadku osób prywatnych, ale także wśród przedsiębiorców. Firmą, która w swojej działalności stosuje profesjonaln...

Akademia TWI dla pracowników
Akademia TWI dla pracowników

Akademia TWI dla pracowników firm to jeden z pakietów szkoleniowych oferowanych przez naszą firmę. Wprowadzamy nowoczesne metody zarządcze oraz szkolimy pracowników w doskonaleniu metod pracy i różnego rodzaju procesów biznesowych. Szkolenia TWI to także dobra okazja do...

Nauka w Elpax
Nauka w Elpax

Zapraszamy Was na studia podyplomowe. Bytom - zachęcamy również do zapoznania się z ofertą naszej szkoły policealnej oraz przedszkola. W Elpax znajduje się również ośrodek kształcenia dla nauczycieli. Zawsze zapewniamy Wam ogromną wiedzę oraz zajęcia w miłej oraz p...

Sprawdzone metody doskonalenia zawodowego
Sprawdzone metody doskonalenia zawodowego

W dzisiejszych czasach swoje umiejętności zawodowe warto poszerzać, aby być atrakcyjnym na rynku pracy. Żyjemy w czasach, w których wszystko zmienia się w szybkich tempie. W czasach, gdzie jeżeli będziemy stać w miejscu to będziemy się cofać i na nasze miejsce znajd...

Targi wystawiennicze w centrum G2A Arena
Targi wystawiennicze w centrum G2A Arena

Targi wystawiennicze oraz różnego rodzaju imprezy promocyjne organizowane są coraz częściej w wielu rejonach Polski przez różne firmy wychodzące ze swoją ofertą do potencjalnych klientów, mediów, środowisk naukowych, samorządowych i innych, które mogą być w ten l...