CC Training - budowa contact center
Dodane: 2016-02-09 Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Budowa contact center to wyzwanie, któremu coraz częściej chcą sprostać kolejne przedsiębiorstwa. Oprócz typowej telefonicznej obsługi klienta równie ważne są dodatkowe usługi, jakie wybrany zespół będzie realizować. Budowa contact center jako usługa, jaką oferuje CC Training, obejmuje zarówno zaplanowanie zakresu usług, dopasowanych do potrzeb i specyfiki danej firmy, jak i rekrutację i szkolenie pracowników, zatrudnionych w zespole telefonicznego wsparcia.

Budowa contact center - tylko z CC Training

Trenerzy oraz specjaliści, których zatrudnia CC Training, znają specyfikę branży call center. Planując tworzenie zespołu obsługi klienta warto postawić na doświadczenie ekspertów, który zadbają o odpowiednią wielkość zespołu, wskażą najbardziej optymalne rozwiązania informatyczne czy też zaplanują ścieżki rozwoju dla pracowników. Równie ważny jest coaching oraz regularne weryfikowanie wiedzy i umiejętności, posiadanych przez konsultantów. Takie usługi również mogą być realizowane przez CC Training.

brak zdjęcia
Określ problem





Zobacz jeszcze:

Realizacja tłumaczeń symultanicznych
Realizacja tłumaczeń symultanicznych

W ramach polecanych w biurze translatorskim LingPerfect rodzajów tłumaczeń ustnych, jednym z najchętniej wybieranych przez zgłaszających się klientów indywidualnych i biznesowych, są tłumaczenia symultaniczne, najczęściej przeprowadzane w trakcie różnego rodzaju kon...

Personel Profit - coaching dla firm
Personel Profit - coaching dla firm

Coaching to proces szkolenia coraz częściej wykorzystywany przez psychologów oraz trenerów rozwoju osobistego. Zastosowanie zyskuje jednak nie tylko w przypadku osób prywatnych, ale także wśród przedsiębiorców. Firmą, która w swojej działalności stosuje profesjonaln...

Sprawdzone metody doskonalenia zawodowego
Sprawdzone metody doskonalenia zawodowego

W dzisiejszych czasach swoje umiejętności zawodowe warto poszerzać, aby być atrakcyjnym na rynku pracy. Żyjemy w czasach, w których wszystko zmienia się w szybkich tempie. W czasach, gdzie jeżeli będziemy stać w miejscu to będziemy się cofać i na nasze miejsce znajd...

Efektywne korki z Polskiego w Piasecznie.
Efektywne korki z Polskiego w Piasecznie.

Imperium wiedzy to miejsce, w którym uzyskasz najlepsze korepetycje. Obecnie kładzie się ogromny nacisk na naukę. Uczniowie mają coraz więcej przedmiotów i zadań. Niestety, nie każdy potrafi sobie poradzić z taką presją. Warto skorzystać z fachowej pomocy korepetytor...

Angielski dla dzieci i młodzieży w Łodzi
Angielski dla dzieci i młodzieży w Łodzi

Chociaż dziś język angielski jest standardem w szkołach podstawowych czy gimnazjach, to wciąż warto skorzystać z dodatkowych zajęć prowadzonych w renomowanej szkole językowej. Mniejsze grupy i nowoczesne metody nauczania gwarantują szybkie postępy w nauce. Dlatego zap...