CC Training - budowa contact center
Dodane: 2016-02-09 Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Budowa contact center to wyzwanie, któremu coraz częściej chcą sprostać kolejne przedsiębiorstwa. Oprócz typowej telefonicznej obsługi klienta równie ważne są dodatkowe usługi, jakie wybrany zespół będzie realizować. Budowa contact center jako usługa, jaką oferuje CC Training, obejmuje zarówno zaplanowanie zakresu usług, dopasowanych do potrzeb i specyfiki danej firmy, jak i rekrutację i szkolenie pracowników, zatrudnionych w zespole telefonicznego wsparcia.

Budowa contact center - tylko z CC Training

Trenerzy oraz specjaliści, których zatrudnia CC Training, znają specyfikę branży call center. Planując tworzenie zespołu obsługi klienta warto postawić na doświadczenie ekspertów, który zadbają o odpowiednią wielkość zespołu, wskażą najbardziej optymalne rozwiązania informatyczne czy też zaplanują ścieżki rozwoju dla pracowników. Równie ważny jest coaching oraz regularne weryfikowanie wiedzy i umiejętności, posiadanych przez konsultantów. Takie usługi również mogą być realizowane przez CC Training.

brak zdjęcia
Określ problem





Zobacz jeszcze:

Kursy masażu online - zdobądź certyfikat
Kursy masażu online - zdobądź certyfikat

Kursy masażu online to doskonała okazja dla wszystkich zainteresowanych zdobyciem certyfikatu w dziedzinie szkoły technik masażysta. Dzięki nim można poznać tajniki różnych technik masażu oraz zdobyć praktyczne umiejętności niezbędne do pracy w branży. W ramach kur...

Szkolenia w zakresie pomp ciepła w Centralnym Ośrodku Chłodnictwa w Krakowie
Szkolenia w zakresie pomp ciepła w Centralnym Ośrodku Chłodnictwa w Krakowie

Pompy ciepła są atrakcyjnym dodatkiem do domowych systemów ciepłowniczych. Jednak instalacja tych urządzeń wymaga fachowej wiedzy, którą mogą zapewnić jedynie odpowiednie szkolenia. Pompy ciepła to urządzenia, które powinny być starannie dobrane do potrzeb i sytuacj...

Personel Profit - coaching dla firm
Personel Profit - coaching dla firm

Coaching to proces szkolenia coraz częściej wykorzystywany przez psychologów oraz trenerów rozwoju osobistego. Zastosowanie zyskuje jednak nie tylko w przypadku osób prywatnych, ale także wśród przedsiębiorców. Firmą, która w swojej działalności stosuje profesjonaln...

Organizacja specjalistycznych szkoleń żeglarskich
Organizacja specjalistycznych szkoleń żeglarskich

Profesjonalny i powszechnie honorowany kurs żeglarski odbędziemy w Akademii Jachtingu, gwarantującej najwyższy standard zajęć teoretycznych i praktycznych. Szkolenia żeglarskie i motorowodne prowadzone są przez doświadczonych i ściśle wyspecjalizowanych fachowców, ind...

Wysokiej jakości studia biologiczne, gwarantowany wysoki poziom nauczania
Wysokiej jakości studia biologiczne, gwarantowany wysoki poziom nauczania

Jeżeli Twoim marzeniem są studia związane z biologią, to mamy dla Ciebie dobrą wiadomość. Posiadamy wysoki poziom nauczania oraz organizację zajęć, która z pewnością będzie wielkim udogodnieniem. Warunkiem jest oczywiście dobrze zdana na maturze biologia. Studia, k...